Возможность дозвониться до нужного человека, в любое время суток, значит много. Но несмотря на широкий спектр телекоммуникационных услуг у Вас часто возникают проблемы. Вы часто не можете или просто не успеваете отвечать на все телефонные звонки, находитесь вне зоны обслуживания сети. Карабах Телеком предлагает Вам решение этой проблемы - Голосовую Почту (VMS).
Активировав услугу Голосовой Почты, Вы получаете персональный почтовый ящик, который будет выполнять функции Вашего автоответчика и личного мобильного секретаря и сохранит все сообщения. Карабах Телеком уверяет Вас, что Вы не пропустите ни одного сообщения, даже если Вы не сможете ответить на звонок или будете находиться вне зоны обслуживания сети. Вызывающий Вас абонент сможет оставить свое сообщение в Вашем почтовом ящике.
Для активизации услуги Голосовой Почты необходимо обратиться в Отдел обслуживания абонентов сотовой связи Карабах Телеком.
Для того чтобы голосовые сообщения могли попасть в Ваш почтовый яшик необходимо активировать услугу «Переадресация вызова». Вы можете выбрать и установить на Вашем мобильном телефоне 3 вида переадресаций.
Подключившись к услуге Голосовой Почты, Вы будете уверенны, что не пропустите ни одного важного сообшения.
ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ ГОЛОСОВОЙ ПОЧТЫ
1 Установка пароля
Каждый абонент активировавший услугу Голосовой Почты имеет свой пароль, который в основном необходим для удаленного доступа, например, если вы желаете проверить свои голосовые сообшения с городского стационарного телефона.
Для всех абонентов Голосовой Почты по умолчанию система автоматически устанавливает пароль «1234», но для дополнительной защиты рекомендуется изменить его. Наберите номер 116, 200116 или 097200116, затем следуя голосовым подсказкам системы установите собственный пароль, который должен содержать 4 цифты (при удачном изменении пароля абонент получает SMS оповещение).
2 Изменение языка
При желании Вы можете изменить язык голосовых подсказок меню, система предложит Вам три языка общения:
- Армянский.
- Русский.
- Английский.
3 Проверка сообщений голосовой почты
Доступ в Ваш Почтовый ящик осуществляется с Вашего мобильного телефона, позвонив на номер 116 или 200116.
Свой Почтовый ящик можно проверить с городского стационарного телефона набрав номер 097200116, затем система голосовых подсказок предложит Вам ввести номер вашего мобильного телефона и пароль (ч цифры).
Если Вы находитесь за пределами НКР Вы можете проверить свой Почтовый ящик набрав номер +37497200116, затем система голосовых подсказок предложит Вам ввести номер вашего мобильного телефона и пароль (ч цифры).
4 Прослушивание голосовых сообщений
Вы можете прослушать новое голосовое сообшение набрав 116 или 200116 затем следуя голосовым подсказкам системы нажимать на соответствующие кнопки.
5 Получение уведомления о доставке
Как только для Вас будет оставленно голосовое сообщение, система уведомит Вас с помощью краткого сообщения, например: "You received a call. Total new messages 2 and total archived messages 3 " - "Вы получили звонок. Количество новых сообщений 2, архивированных сообщений 3"
В случае, если Вы выбрали русский или армянский язык система будет отправлять краткие сообщения на русском языке. Если Вы выбрали Английский язык система будет отправлять краткие сообщения на английском языке.
Внимание: Ваш почтовый ящик может вместить не более 15-ти сообщений. Для того чтобы Вы могли получать новые сообщения необходимо удалить старые.
6 Oпределитель номера ( CLIP+ )
Если у Вас не активизированна услуга CLIP+ и если звонивший не оставил голосового сообщения, то при просмотре сообщений Вы не не сможете узнать кто звонил, когда и в котором часу был произведен звонок, а также не получите информацию о пропущенных вызовах
Если у Вас активизированна услуга CLIP + то при просмотре сообщений Вы сможете узнать от кого оно и когда было посланно, а также получите полную информацию о пропущенных вызовах.
Для активизации услуги CLIP + необходимо обратиться в Отдел обслуживания абонентов сотовой связи Карабах Телеком.
7 Тариф
Оплата за услуги Голосовой Почты и CLIP+ текущего месяца осуществляется по установленному курсу валюты Центрального Банка РА по состоянию на последний день месяца, предшествующего отчетному месяцу.
8 Проблемы с Почтовым ящиком
Если Вы активизировали услугу Голосовой Почты, но не можете получать голосовых сообщений, или не получаете кратких сообщений о новых голосовых сообщениях проверьте, установленна ли у Вас услуга «Переадресация вызова» на номер +37497200116, или 200116, или 116.
Если Вы активизировали услугу Голосовой Почты и на Вашем мобильном телефоне переадресация установленна, а Почтовый ящик не работает, обратитесь в Отдел обслуживания абонентов сотовой связи Карабах Телеком по адресу Н. Степаняна 14 или позвоните по номеру 222, 200222 или 097200222 .
| 
